建構B2B購物平台的最佳方案

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台灣的電子商務蓬勃發展,許多品牌廠商、代理商、貿易商、批發商,也都逐漸將他們的業務交易模式,跨越到網路平台上來了,架設 B2B 網站的商家,也愈來越多了。本篇文章將以我們架設 B2B 購物網站的經驗,來說明為什麼我們認為,OpenCart 是架設 B2B 網站的最佳選擇。

B2B 的購物網站,與一般 B2C 的購物網站,雖然有很多功能需求是相同的,但畢竟企業之間的交易與一般民眾的購物,還是存在著許多差異,如果您打算用一般的開店平台,來建構您的 B2B 網站,可能就會發現並不是那麼合用,因為一般的開店平台,幾乎都是針對 B2C 的需求來設計的,所以採用這種平台來架設 B2B 網站,絕大部分一定是悲劇收場。

那難道 OpenCart 就是針對 B2B 來開發的,所以很適合來當作 B2B 的網站嗎 ?

其實也不是,OpenCart 應該也算是以 B2C 為主的購物網站系統,只不過,OpenCart 的優勢就在,有大量的功能擴充資源,讓您花費很低的費用,就能擴充各種外掛模組,增加一些 B2B 所需要的功能。
即使沒有現成的模組可用,也能委託 opencart 的專業廠商,或公司內部的工程師,依據公司的營運需求,客製能滿足需求的功能,若您是選用一般的開店平台,幾乎都沒有提供特殊需求的客製服務,所以選擇 OpenCart 來架設 B2B 的網站,是一個很好的選擇。

OpenCart 能提供那些 B2B 購物網站常會用到的功能呢,以下我們就列舉十個我們最常被詢問的 B2B 功能需求,向大家說明。

  1. 加入會員須先審核,或只能由管理者新增會員
    有別於一般的購物網站,有些 B2B 網站對於會員的資格是有所限制的,提供會員審核機制或只允許管理者新增會員,可以達到會員資格控管的需求。
  2. 會員等級機制
    系統內建會員等級機制,可直接設定會員所屬的等級,亦有充模組可提供依消費累計自動升級的功能,系統的許多功能耶都有支援會員等級的控制,例如優惠價格、折價券等等,都能指定適用的會員等級。
  3. 需先登入會員帳號,才能瀏覽商品
    若您不希望一般消費者來瀏覽您的 B2B 網站,您可以安裝這類的模組,強制必須先登入會員帳號,才能瀏覽及選購商品,大部分的開店平台,是沒有這種功能的。
  4. 商品限制可瀏覽的會員等級
    有時候您可能只想開放某類商品給 VIP 的經銷商,不希望讓一些基層的經銷商也看到,這時候可以安裝可限制會員等級瀏覽商品的模組,可以依商品分類、商品品牌、指定商品,來限定可瀏覽的會員等級。
  5. 量大優惠機制
    系統已有內建自訂當購滿數量達到某門檻之後的商品價格,例如單價 500,達 10 件以上單價改以 480 計算,可輕鬆做到多件優惠的功能,也有擴充模組可提供以 % 數的折扣方式。
  6. 月結支付的付款方式
    提供月結支付的付款方式,管理者可從後台列印應收報表,向採月結支付的會員請款,此功能非系統內建,但可用相近模組修改。
  7. 快速回購功能
    很多 B2B 的會員,所採購的品項有時很固定,就是那幾個品項,可以為 OpenCart 開發一個快速回購功能,提供會員輕鬆瀏覽歷史訂單中購物品項,例如將最近 10 筆訂單所購買的商品,列在一個頁面中,讓會員可快速挑選要回購的商品。
  8. 代客下單功能
    如果您的 B2B 會員,有包含了一些資訊程度較落後客戶族群,習慣用電話、口頭、LINE 訊息,來向您下單,OpenCart 有提供管理者可用客戶會員帳號,從前台下單的功能,無須詢問會員的密碼,相當方便實用。
  9. 經銷商訂單統計報表
    如果您需要訂單統計報表,來了解經銷商的業績,可以安裝或再修改會員銷售統計報表,OpenCart 雖然沒有內建強大的報表功能,但是所以銷售資料都存在自己的系統中,想開發什麼報表都可以,不像開店平台資料是存在別人那邊,掌控在別人手裡。
  10. 資料匯出功能
    許多 B2B 的商家,會另外有一套 ERP 或進銷存系統,做總帳管理,所以需要將各通路的營業資料,匯入到 ERP 或進銷存系統,OpenCart 市集有許多的資料匯出模組,想要做出一個可以匯入 ERP 或進銷存系統資料匯出功能,也不是太難的事。

簡單的說明了 B2B 網站常見的需求,雖然 OpenCart 並不是每一項需求都已有內建的功能可以滿足,但不論是安裝擴充模組或是客製開發,都不算是太困難。
OpenCart 是一個很適合用來發展 B2B 購物網站的系統,不是因為 OpenCart 免費,而是他的開放與自由,採用 OpenCart 來建置您的 B2B 網站,仍需一筆建置成本,甚至不一定比購買現成的套裝系統便宜, 但是採用其他系統或套裝軟體,將使您被特定的業者綁架,未來任何功能擴充都可能需要跪求業者幫忙,唯有採用 OpenCart 系統來建置,才能永遠保有擴充及自主的彈性,伴隨您的企業永續經營。

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